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삼성전자 공식 제품 정보
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- 판매되는 모든 단말기는 100% 새 제품입니다. 개통 후 제조사에서 정한 초기 불량 기준에 해당할 경우 제조사 공식 서비스센터의 불량 판정 절차에 따라 교환이 진행됩니다.
- 본 상품은 필수 부가서비스 가입 조건이 없습니다. 불필요한 유료 부가서비스나 제휴카드 가입, 기기 반납 등의 조건을 강요하지 않습니다.
- 기기변경 고객은 기존 유심 재사용 또는 신규 유심 발급이 가능하며, 신규 유심 발급 시 통신사 정책에 따른 유심 비용이 발생할 수 있습니다. eSIM 지원 단말기의 경우 eSIM 개통도 가능하며, 통신사별 발급 비용 및 정책이 적용됩니다.(USIM 7,700원 / eSIM 2,750원)
- 휴대폰은 개통 이후 통신서비스가 시작되는 상품으로 단순 변심에 의한 교환 및 반품이 제한될 수 있습니다. 초기 불량의 경우 제조사 공식 서비스센터에서 불량 판정을 받은 후 관련 기준에 따라 교환 절차가 진행됩니다.
- 개통 전 단말기의 박스 개봉, 훼손 또는 구성품 분실이 발생한 경우 교환 및 반품이 제한될 수 있으니 반드시 개통 안내를 받은 후 개봉해 주세요.
- 본 상품은 개통일로부터 186일간 회선 및 개통 요금제 유지 조건이 적용됩니다. 해당 유지기간 내에 회선을 해지하거나 일시정지하는 경우, 또는 요금제를 하향 변경하는 경우 할인받은 금액 및 판매점 지원금의 일부 또는 전액이 반환 청구될 수 있습니다. 요금제 변경은 개통일로부터 186일 이후 가능하며, 정확한 변경 가능일은 개통 전 상담 안내를 통해 반드시 확인해 주세요.
- 본 상품은 유통망지원금(대리점지원금)이 적용된 할인 상품입니다. 개통일로부터 186일 이내 회선 해지 또는 요금제 하향 변경 시 유통망지원금 반환금이 발생할 수 있습니다. 186일 동안 회선을 정상 유지하고 요금제를 하향 변경하지 않으면 별도의 반환금이 발생하지 않습니다.