회사는 사용자의 정보를 수시로 저장·찾아내는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 사이트 운영 서버가 사용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로, 사용자의 기기 내 저장공간에 저장됩니다.
(1) 쿠키 사용 목적
①로그인 상태 유지 등 기능 구현
②회원·비회원의 접속 빈도, 방문 시간 분석
③서비스 이용 흐름 파악 및 개선
④네이버 가격비교 유입과 상담·계약 성과 연결 및 판매지수 산정
⑤사용자 동의를 받은 경우 개인 맞춤 서비스 제공
(2) 쿠키 설정 방법
사용자는 쿠키 허용 여부를 선택할 수 있습니다. 사용 중인 웹브라우저 설정 메뉴에서 쿠키 허용 수준을 변경하거나 모든 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
①Chrome: 우측 상단 ⋮ 메뉴 > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
②Microsoft Edge: 우측 상단 ⋯ 메뉴 > 설정 > 개인정보·검색·서비스 > 쿠키
③Whale: 우측 상단 ⋯ 메뉴 > 설정 > 개인정보 보호 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
네이버 가격비교 유입 쿠키에는 유입 상품·옵션 식별정보와 유입 시각이 최대 90일간 보관됩니다. 고객명·전화번호와 원본 NaPm은 이 쿠키에 저장하지 않습니다. 상담·계약에 확정 저장된 유입 정보는 해당 상담정보의 보유 기간을 따릅니다. 브라우저에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 유입 성과 연결은 제한되지만 상품 열람은 가능합니다.
(3) 분석 서비스 사용
회사는 서비스 이용 통계 분석과 사용자 경험 개선을 목적으로 다음의 분석 도구를 사용합니다. 수집된 정보는 익명화·집계된 형태로 처리되며, 사용자를 직접 식별하는 데 사용되지 않습니다.
| 서비스 | 운영주체 (국외 이전) | 수집 항목 | 보유기간 |
|---|
| Google Analytics 4 | Google LLC (미국) | IP 주소, 디바이스·브라우저 정보, 페이지 이동 경로, 클릭·전환 이벤트 | 14개월 |
| Microsoft Clarity | Microsoft Corporation (미국) | 세션 리코딩(마우스 움직임·클릭·스크롤), 디바이스·브라우저 정보. 입력 폼의 이름·연락처 등은 마스킹 처리됩니다. | Microsoft 정책 기준 |
분석 도구의 자동 수집을 원하지 않을 경우 위 (2) 쿠키 설정 방법을 통해 브라우저에서 쿠키 저장을 차단하거나, 각 서비스 운영주체가 제공하는 차단 도구(예: Google Analytics 차단 부가기능 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)를 이용할 수 있습니다.
